Mała Patera

CK Production Sp. z o.o. · NIP 8411744901

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Mała Patera

Ostatnia aktualizacja: 2026-06-20

1. Dane sprzedawcy

Sprzedawcą jest CK Production Sp. z o.o., ul. Nadmorska 12/A2, 84-300 Lębork, NIP: 8411744901, REGON: 544850579, KRS: 0001243617.

Kontakt: kontakt@malapatera.pl, tel. +48 000 000 000.

Rachunek bankowy: PL00 0000 0000 0000 0000 0000 0000.

2. Definicje

  • Sklep — serwis internetowy Mała Patera umożliwiający składanie zamówień.
  • Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  • Produkt — gotowy wyrób cukierniczy z katalogu lub tort wykonany na indywidualne zamówienie (Konfigurator).
  • Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

3. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia składane są przez formularz online (katalog lub Konfigurator tortu).
  2. Termin realizacji wynika z wybranej daty odbioru i typu produktu.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia (przedpłata jest warunkiem rozpoczęcia produkcji).
  4. Status zamówienia można śledzić pod adresem /order/[token] z potwierdzenia e-mail.

4. Płatności

  1. Płatności obsługiwane są przez Stripe (BLIK, karta, Apple Pay, Google Pay).
  2. Ceny podawane są w PLN (brutto, z VAT).
  3. W przypadku tortów na zamówienie wymagana jest przedpłata 100%.
  4. Na życzenie Klienta z NIP wystawiamy fakturę VAT.

5. Dostawa i odbiór osobisty

  1. Odbiór osobisty odbywa się w Lębork — szczegóły w potwierdzeniu zamówienia.
  2. Dostawa lokalna (jeśli dostępna) — wg cennika w koszyku.
  3. Klient zobowiązany jest odebrać produkt w uzgodnionym terminie.

6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z wyjątkiem wymienionym w ust. 2.
  2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb — w tym tortów na zamówienie z Konfiguratora oraz produktów personalizowanych.
  3. W pozostałych przypadkach odstąpienie możliwe jest drogą mailową na kontakt@malapatera.pl.

7. Reklamacje i rękojmia

  1. Reklamacje należy zgłaszać na kontakt@malapatera.pl lub telefonicznie +48 000 000 000.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
  3. Klientowi będącemu konsumentem przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne.

8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od daty publikacji w Sklepie.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin — zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed zmianą.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
  4. Polityka prywatności dostępna jest pod adresem /polityka-prywatnosci.